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Días de despacho
Los días de despacho dentro de Santiago son los lunes, miércoles y viernes por la tarde únicamente.
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Envíos por pagar
Los envíos por pagar se realizan a través de Starken. Estos son despachados todos los días luego del mediodía. Consulta si en tu comuna hay agencia o si existe posibilidad de envío a domicilio: https://www.starken.cl/sucursales
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Despacho gratis
Por compras superiores a $ 100.000 sólo para las comunas de Región Metropolitana: Estación Central, Independencia, Macul, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Providencia, Quinta Normal, Recoleta, San Joaquín, San Miguel y Santiago. Al finalizar la compra, si tu pedido reune las condiciones necesarias, el sistema automáticamente te descontará el envío.
Cambios y devoluciones
Si el producto que compraste, está dañado, incompleto, fallado, o no cumple con las especificaciones indicadas en el sitio web, tienes 90 días para realizar el cambio o devolución de la mercadería.
Derecho a retracto
Si el producto que compraste no era el que querías, no te gustó o simplemente cambiaste de opinión, no te preocupes, tienes 10 días para traer tus productos, junto con cualquier documento que acredite la compra (boleta, factura, voucher de Webpay, etc.) y te devolveremos el importe que hayas cancelado.
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